Waren Sie bereits von Verspätungen und Stornierungen betroffen? Als Flug-, Eisenbahn-, Schiffs- oder Busreisende(r) genießen Sie in der EU bestimmte Rechte.
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Pauschalreisen und Timesharing
Denken Sie an den Kauf von Ferienwohnrechten oder eine Mitgliedschaft in einem Ferienclub? Oder möchten Sie eine Pauschalreise antreten?
Für beide Fälle gibt es EU-Vorschriften. Was Sie vor Unterzeichnung des Vertrags wissen müssen und wie Sie mit etwaigen Problemen umgehen können, die sich später stellen, erfahren Sie hier:
Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen
Ferienwohnrechte und Verträge über langfristige Urlaubsprodukte
Dieser Unterstützungsdienst unterstützt Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte und Wahrnehmung Ihrer Pflichten im europäischen Binnenmarkt.
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