EU-PATIENTEN.DE

Wir erklären Ihnen

• wie Sie Dienste für Ihre Gesundheit nutzen können.

Die Dienste können auch in einem anderen Land in Europa sein.

Wir erklären Ihnen

• die Rechte und Pflichten von Patienten und Arzt
• welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen
• bei wem sie Anträge hierfür stellen müssen
• bei der grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung.

Wir zeigen Ihnen:

• Wer bezahlt die Behandlung?
• Wie können Sie die Rechnung richtig lesen?

Weiterführende Informationen

Weitere Informationen sind auf anderen Web-Seiten.
Dort kann es Informationen in Leichter Sprache geben.

Mehr Infos bekommen Sie auf der Internet-Seite von EU-PATIENTEN
https://eu-patienten.de/

Kosten

Die Infos sind kostenlos.

Fristen

Wir haben keine Fristen.
Fristen kann es geben, wenn Sie etwas Besonderes nutzen.
Zum Beispiel:

• bei der Beantragung einer Leistung
• wenn Sie der Ablehnung einer Leistung der Krankenkasse widersprechen möchten.

Bearbeitungsdauer

Bearbeitung dauert meist 2 Tage.

Verfügbare Sprachen

Englisch
Bei Fragen über das Telefon auch Spanisch und Französisch.

Kontakt

Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung – Ausland
Nationale Kontaktstelle für die Grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung
Pennefeldsweg 12c
53177 Bonn
Tel.: +49 228 9530 800/802
Fax: +49 228 9530 801
E-Mail: info@eu-patienten.de

Datum

08.03.2023