# Festivals and events
Traditions and enjoyment are important. The authorities can often help you make sure your celebration or public event is a success. Please inform the administration in advance, so that any necessary permission can be obtained. You can find information and contacts at public authorities for events, gatherings and special use regulations here.
To ServicesIn case of basic problems with mail or parcel delivery, you can complain to Bundesnetzagentur.
Sie waren bei einer Flugreise von einer Annullierung, Verspätung, unfreiwilligen Nichtbeförderung oder einer Beförderung in einer niedrigeren oder höheren als der gebuchten Buchungsklasse betroffen? Dann können Sie unter bestimmten Voraussetzungen Anzeige erstatten.
Wenn bei einer Flugbuchung der Endpreis und Preisbestandteile nicht oder nicht transparent ausgewiesen wurden, können Sie Anzeige erstatten. Dies gilt auch bei Voreinstellung optionaler Leistungen oder Preisdiskriminierung aufgrund Ihrer Staatsangehörigkeit oder Ihres Wohnorts.
If you cannot reach an agreement in a dispute with a postal company, the Federal Network Agency can mediate under certain conditions.
Wenn Sie nicht oder nicht rechtzeitig über die ausführende Fluggesellschaft informiert wurden oder Ihnen bei Annullierung des Fluges mit einem als unsicher eingestuften Unternehmen keine Ersatzbeförderung oder Ticketkostenerstattung angeboten wurde, können Sie Anzeige erstatten.