Personalausweis / Reisepass, Abholen

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Der Personalausweis kann nur in dem Kundenzentrum abgeholt werden, in dem er beantragt wurde.

Die Erteilung einer Bevollmächtigung zur Abholung gegenüber einer dritten Person ist möglich. Eine Musterabholvollmacht finden Sie als Link unter den weiterführenden Informationen. 

Für den Personalausweis erhalten alle Personen ab 16 Jahren erhalten automatisch einen Brief mit Sperrcode. Personen unter 16 Jahre bekommen keinen Brief mit Sperrcode. Die nachträgliche Aktivierung (ab 16 Jahre) ist nur persönlich im Kundenzentrum unter Vorlage des Personalausweises möglich. Das Schreiben mit dem Sperrcode wird aber erst im Anschluss (an die Meldeanschrift) versandt. 
  • Abholschein (erhält jeder Kunde bei der Antragstellung )
  • falls vorhanden alte Personaldokumente und Pässe (auch Kinderreisepässe)
  • ggf. die ausgefüllte und unterschriebene Vollmacht
    (die bevollmächtigte Person hat sich auszuweisen!)

Voraussetzungen

Bevor der Personalausweis persönlich abgeholt werden kann, versendet die Bundesdruckerei ein Anschreiben mit einem sogenannten -Transport PIN-Code- und einem Sperrkennwort an die Hausanschrift. Diesen Brief unbedingt aufbewahren.
Bei Abholung des Personalausweises ist dann der Empfang des Briefes mit Unterschrift zu bestätigen.

Der Reisepass kann direkt nach Eingang des Dokuments in der Passbehörde abgeholt werden.

Hinweise

Informationen über die Online-Ausweisfunktion finden Sie in der im Kundenzentrum vorliegenden Broschüre oder unter www.personalausweisportal.de .

Personalausweisgesetz (PAuswG), Passgesetz (PassG)

Weiterführende Links

  • Amt für Migration
  • Personalausweisportal
  • Online Termin vereinbaren, alle Kundenzentren
  • HamburgService - Online Antragsstatus Ausweis/Pass abfragen
  • Bearbeitungsstatus Ihres Personalausweises oder Reisepasses abfragen
  • Abholvollmacht Personalausweis/Reisepass
  • Kundenzentren Hamburg - Übersicht
Sprechen Sie persönlich in dem Kundenzentrum vor, in welchen Sie Ihren Personalausweis beantragt haben.
Bitte prüfen Sie vorab, ob Ihr Ausweisdokument bereits abholbereit ist (siehe Link -Bearbeitungsstatus Ihres Personalausweises oder Reisepasses abfragen-).

Hinweis: Die Kontaktdaten können Sie durch Eingabe der Straße des Kundenzentrums ermitteln.

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Letzte Aktualisierung bzw. Veröffentlichungsdatum
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