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Die Hamburger Energielotsen sind ein gemeinsames Angebot der Zebau GmbH, der Verbraucherzentrale Hamburg, der Handwerkskammer Hamburg und der Bundesförderung für Energieberatung der Verbraucherzentrale. Das Projekt wird von der Hamburger Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft gefördert und finanziert aus Mitteln für den Klimaschutz.
Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, Gewerbetreibende und Fachleute.
Es umfasst:

• Eine Telefonhotline
• Vorträge zu Energiethemen
• Persönliche Energieberatung in einer Ausstellung im Elbcampus der Handwerkskammer in Harburg
• Persönliche Energieberatung an verschiedenen Standorten in Hamburg, durchgeführt von der Verbraucherzentrale Hamburg
• Energie-Checks und Klimafolgen-Anpassungs-Checks vor Ort, durchgeführt von der Verbraucherzentrale Hamburg